Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından hazırlanan Engelsiz Erişim ve Etkileşim kitabı, kamusal iletişimde erişilebilirliğin yalnızca teknik bir gereklilik değil; insan onurunu, toplumsal eşitliği ve demokratik katılımı önceleyen temel bir ilke olduğunu ortaya koymaktadır. Dijitalleşmenin hız kazandığı günümüzde bilgiye erişimin niteliği, bireylerin toplumsal hayata katılım düzeyini doğrudan belirlemekte; erişilebilir iletişim ise kapsayıcı ve adil bir kamu düzeninin vazgeçilmez unsuru hâline gelmektedir.